Els proveïdors influeixen de manera directa en la qualitat dels productes o serveis d’una empresa. S’ha de conèixer els possibles proveïdors i identificar els que ofereixin avantatges competitius als productes o serveis que ens disposem a desenvolupar. En general, cal escollir els proveïdors que ens ofereixin una qualitat acceptable a un preu raonable, tenint en compte també els terminis de pagament i els descomptes  o ràpels, però sense oblidar els terminis de lliurament, ja que poden ser crítics en alguns processos productius.