PFI Comerç i màrqueting
Títol:
Auxiliar Ventes, oficina i atenció al client
Com hi pots accedir:
Cal tenir 16 anys i no haver obtingut el graduat d'ESO
Durada dels estudis:
1 curs acadèmic en horari de matí
Què estudiaràs:
Formació professional específica:
- Operacions auxiliar en el punt de venda
- Preparació de comandes
- Atenció bàsica al client
- Tècniques administratives bàsiques d'oficina
- Operacions bàsiques de comunicació
- Reproducció i arxiu
Formació pràctica en empreses:
Són pràctiques formatives per iniciar-se en el món laboral que realitza
l'alumnat en empreses situades en l'àrea d'influència de l'Institut o l'estranger,
mitjançant un conveni de col·laboració que subscriuen l'escola i l'empresa.
Formació general:
- Orientació i recursos per al desenvolupament personal
- Coneixement de l'entorn social i del món laboral i professional
- Llengua, matemàtiques i tecnologies de la informació i de la comunicació
| De què treballaràs - Dependent/dependenta - Informació i atenció al client - Reposador/a - Auxiliar administratiu comercial - Auxiliar administratiu de recursos humans |
- Teleoperador//a (centre d'atenció telefònica - Caixer/a - Operador/a (centre d'atenció multicanal) - Auxiliar administratiu de comptabilitat - Auxiliar administratiu de l'Administració pública |
Possibilitats en acabar el PFI
- Accedir al món laboral
- Obtenir el graduar d'ESO (mòduls C)
- Prova d'accés per accedir a un cicle de grau mitjà mateixa àrea: Comerç (GM)