Està configurat per factors que afecten de manera especial a la nostra empresa i son més pròxims. Aquestos son els que hem fet previament en l'Estudi de mercat i que llistem abaix:

Proveïdors. Organitzacions que proporcionen a l'empresa tots els recursos necessaris per tal
que aquesta pugui desenvolupar les seves funcions.
Intermediaris. Organiotzacions que proporcionen a l'empresa els recursos i serveis necessaris
per tal que es pugui promocionar i pugui acostar als consumidors la seva oferta comercial.
Clients. Persones que senten necessitats i les volen satisfer amb els productes de l'empresa,
tenint una capacitat especial per fer-ho.
Competència. La resta de les empreses que actuen sobre els mateixos clients amb una oferta
comercial similar.
Grups d'interès. Tots els col.lectius que tenen o poden tenir influència sobre el mercat en què
opera l'empresa sense formar part directa d'aquest mercat.