Topic | Name | Description | |||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Guia per ajudar a l'alumne a registrar-se al moodle i matricular-se en un curs. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@Fase 0: Punt de partida (RA1) | Aqui trobaràs la descripció dels diferents tipus d'emprenedors que hi han a més a més et servirà per coneixer les teves habilitats emprenedores i així poder escollir amb encert la teva idea de negoci. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Article que éxplica que és i com es realiza un DAFO |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Test d'identificació d'àrees professionals que permet identificar quin tipus de idea de negoci haurem d'iniciar. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Recull d'audiovisuals sobre competències personals |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Web del Barcelona activa |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 1: La idea (RA1) | La idea |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
La guia definitiva per a una idea de negoci, o com estudiar teu nínxol de mercat amb keywords |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Test idea impulsa |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo que descriu com 6 joves tenen un gran potencial i són capaços d'emprendre idees de negoci creatives i innovadores. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
La idea:Motivació (origen), La nostra idea, Necessitats que satisfà, Claus de l'èxit, Trajectòria dels promotors |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2: El model de negoci (RA1) | L'elecció del tipus de negoci a posar en marxa és el punt de partida de tot projecte empresarial atés quesón molts els factors que influïxen a una persona a inclinar-se per un negoci o un altre. En tot cas, i amb caràcter general, són els següents factors els més determinants en l'elecció de l'emprenedor:
Però hi ha altres factors determinants com el nivell tècnic o el nivell econòmic exigit per alguns negocis, que actuen com a factor dissuasori en molts casos.
Però sense dubte, el factor més important és la il·lusió o confiança que els promotors tenen en la idea. Per això, tot empresari hauria de reunir alguna d'estes qualitats:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Video on el conferenciant explica d'unamanera molt breu i acurada en que ha de consistir un model de negoci. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Descripció ràpida i senzilla del modle canvas. Està en anglès subtitulat. (això ens permet treballar l'anglès en el projecte) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Model de negoci |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.1: Segments de clients (RA1) | Explicació del concepte segment de clients |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Un model per realitzar el mapa de l'empatia |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
VIdeo explicatiu sobre els problemes i segments de clients |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo explicatiu per fer la segmentació del mercat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo explatiu sobre el mapa de l'empatia |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.2: Problemes (RA1) | Aquí indicarem quins són els problemes que intentem resoldre amb la nostra proposta de valor |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
VIdeo explicatiu sobre els problemes i segments de clients |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.3: Proposta de valor (RA1) | Proposta que fem i que caracteritzarà el nostre model de negoci. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Com fer uns proposta de valor |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.4: Solucions (RA1) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.5: Canals (RA1) | A través de quins canals arribarà a tenir coneixement el client dels nostres productes o serveis? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo que ens explica com definir els canals |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.6: Fluxos d'ingrés (RA1) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo explicatius sobre els flux d'ingresos |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ingressos |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.7: Estructura de costos (RA1) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo explicatiu de l'estructura de costos |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Costos |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.8: Mètriques claus (RA1) | Quins indicadors establiré per analizar si el negoci pren la direcció correcta |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo sobre les métriques clau |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.9: Avantatge diferencial (RA1) | Quin avantatge diferencial tenim i que no es fàcil de reproduïr per la competència |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vídeo explicatiu sobre els avntatges diferencials |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 2.10: Lean Canvas final (RA1) | Lean canvas de l'empresa utilspeak |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Presentació 1 | Com fer una presentació oral |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ El projecte: Introducció (RA1) | Document que ens explica: Què és un pla d'empresa? com s'escriu? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dossier que explica com fer un treball escrit |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Diversos videos que expliquen què és un pla d'empresa? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 3: Pla estratègic (RA1) | Aquí trobaràs unes petites indicacions de com realitzar el pla estratègic de l'empresa i de quins elements es composa. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Power point explicatiu de com fer un logo |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webs per fer un logo |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Exemple de Pla estratègic |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pla estratègic: Missió, vissió, valors, objectius . |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pla estratègic |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4: Producció (RA2) | Qués la producció i que hauria de definir en un pla d'empresa sobre aquesta |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pla de producció |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.1: Producte / servei (RA2) | Què és el producte i el servei? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Com fer una descripció del producte |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webs de suport a la producció |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Producte |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Producte II |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.2: Procés de producció/ prestació de servei (RA2) | A l'hora de determinar el procés de producció o de prestació de serveis , has de tenir en compte aspectes tècnics i organitzatius ; ja que tots dos tenen especial rellevància sigui quina sigui l'activitat que realitzis . |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Explicació de com es realitza un diagrama d'un procés de producció |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Exemple de procés de producció |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Com es fa el nostre producte? .Presentem el procés de producció de l'empresa Puzled, que hem presentat en la "descripció del producte" |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.3: Localització (RA2) | Explicació de com hem de realitzar la localització. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Eina de l'ajuntament de barcelona per fer estudis de mercat, ubicació, competència…etc |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Programa per realitzar planols. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.4: Infraestructures i equips (RA2) | Explicació de com determinaràs quines infraestructures i equips necessites |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.5: Qualitat (RA2) | Explicació sobre com poder establir els estandars i l'avaluació de la qualitat. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webs de suport a la qualitat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Eines per a la gestió de la qualitat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Implantació de les normes ISO |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.6: Responsabilitat Social i mediambient (RA2) | Infraestructures i equips de l'empresa Puzzled, descrita en els punts anteriors |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Explicació de com reflexar la responsabilitat de la teva empresa i la gestió medioambiental |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
La RSC de General Motors |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Responsabilitat social corporativa |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Responsabilitat social i mediambient |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 4.7: Prevenció de riscos (RA2) | Explicació de com enfocar la seguretat a la teva empresa. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prevenció de riscos laborals |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Gestió de la pervenció |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Riscos laborals |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 5: Recursos Humans (RA2) | Explicació de la gestió de recursos humans a l'empresa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Enllaços per a la gestió de personal |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 5.1: Descripció dels llocs de treball (RA2) | A més dels promotors inicials del projecte empresarial, pot ser que calgui incorporar-hi altres persones, com a socis o com a treballadors, en funció dels seus coneixements, les habilitats o el nombre de persones necessàries per oferir el producte o servei. Cal valorar quantes persones es necessitaran a l’empresa i quin perfil tenen. En la descripció d’un lloc de treball es concreta la identificació del lloc, la dependència jeràrquica, la ategoria atorgada, les tasques i funcions de cada lloc i les responsabilitats que ha d’assumir cadascú, així com els requisits personals (formació, coneixements, experiència i altres) i el temps de dedicació necessari. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Recursos Humans |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 5.2: Organigrama (RA2) | Explicació de com fer un organigrama a l'empresa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Visio per a crear organigrames |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Organigrama de l'empresa Amenity |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 5.3: Política de contractació (RA2) | Explicació de com realitzar i establir la política de la contractació de l'empresa. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipus de contractes vigents que li podem realitzar a un treballador |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 6: Estudi de mercat (RA2) | En aquest apartat trobaràs la descripció del mercat i els diferents apartats que configuren el seu estudi. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 6.1: Entorn (RA2) | En aquest veurem aquells elements que configuren l'entorn de l'empresa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Indescat, Eina per fer l'estudi de mercat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Estadístiques ajuntament de Barcelona |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sector |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 6.2: Competència (RA2) | Estudi de la competència |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Quadre comparatiu empreses de la competència |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Competència |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 6.3: Públic objectiu (RA2) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Segmentació mercat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Segmentació de mercat |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Públic Objectiu |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ DAFO (RA1) | Qué és un DAFO i com s'elabora |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Exemple DAFO |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
DAFO 2 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 7: Pla de marqueting (RA2) | El pla de màrqueting ha de suposar un camí de claredat i de concentració d’esforços per a assolir els objectius de l’empresa pel que fa a donar valor global al producte o servei, la seva transferència pels canals comercials, l’atracció i retenció de clients i/o consumidors i per a arribar al màxim grau de satisfacció tant de l’empresa com dels clients o consumidors que adquireixin els nostres productes i/o serveis.
Hem de tenir en compte també que podem plantejar dos tipus generals de plans de màrqueting:
• Un pla estratègic de màrqueting, és a dir, a llarg termini, pel que fa als vessants globals de comercialització, màrqueting i estratègia de relació amb els clients.
• Una sèrie de plans anuals de màrqueting, és a dir, els plans que cada campanya o any econòmic fa l’empresa i que s’hauran de dur a terme aplicant les tàctiques corresponents, fonamentades en la utilització de determinades combinacions d’eines, tècniques o variables de màrqueting mix (de producte, de preu, de distribució, de comunicació, relació amb els clients, serveis postvenda, entre altres) que s’hauran de decidir anualment. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 7.1: Producte (RA2) | Des del punt de vista del client, cal analitzar les novetats que aporta: qualitat, avantatges, marca, presentació, atenció al client, personalització i diferenciació del producte, garantia, servei postvenda, entre d’altres.
• Identificar el nom de cada producte i/o servei i, si escau, amb quina marca es comercialitzarà. • Descriure les característiques tècniques de la gamma de productes o serveis. • Descriure les característiques pròpies del producte com ara la forma, el color, la presentació, l’embalatge, l’etiquetatge, la qualitat, i d’altres. • Cal pensar en el cicle de vida del producte o servei i en les evolucions futures. • Descriure si s’oferiran altres serveis complementaris com ara certificacions, garanties, instal·lacions, manteniments, devolucions, finançament o serveis de postvenda. • Les necessitats que cobrirà i els clients a qui s’adreçarà. • Elements innovadors o diferenciadors respecte a altres productes del mercat que es poden convertir en avantatges competitius per a l’empresa. • Característiques, formació i motivació del personal d’atenció al client. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Producte ( Embalatge i presentació) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 7.2: Preu (RA2) | Es tracta de determinar la política de preus més adequada per a la nova empresa, considerant els resultats de l’estudi de mercat (preus de la competència i expectatives dels clients) i els costos propis.
• Llista de preus dels productes o serveis que s’ofereixen. • Diferenciació de preus segons el tipus de producte o servei (ajustar les tarifes als costos per no vendre per sota del preu). • Cost que suposarà el producte o servei, tenint en compte el cost dels materials i de fabricació, així com els costos de distribució, comissions, possibles variacions dels preus de compra, entre altres. • Indicar preus de referència en el mercat i justificar la política de preus comparant-la amb la competència. Si no podem vendre més barat hem d’explicar què oferim de més (servei, proximitat, i d’altres) i quin preu té això de més que oferim. • Estratègia de preus més adequada per a l’empresa a partir de valoracions dels costos fixos, variables, comercialització, elements diferenciadors respecte de la competència, així com el marge comercial o els beneficis. • Política de descomptes (per volum de venda, tipus de clients, entre d’altres). • Política de rebaixes. • Condicions de cobrament. • Fer-se la següent pregunta: quin preu està disposat a pagar el client per l’adquisició d’aquest producte o servei? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Estratègies de fixació de preus |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Preu |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 7.3: Promoció (RA2) | La comunicació és el conjunt de mitjans que utilitzen les empreses amb l’objectiu d’impulsar i estimular la demanda dels diferents productes i serveis, per tal de captar nous clients i conservar els que ja tenen.
Hi ha moltes eines o variables de comunicació que donen moltes possibilitats d’afegir valor al producte o servei. Malgrat tot, s’ha de triar les que s’adeqüen a la naturalesa i a la dimensió de la nostra empresa. Cal tenir present el públic al qual s’adreça i el missatge que s’ha de transmetre. Aquest missatge ha de ser clar i precís, cal indicar què s’ofereix i on es pot obtenir.
En la política de comunicació cal deixar clar:
• Logotip o imatge identificativa en el web, papereria, rètols, embalatge, mitjans de transports propis, i tota la resta. • Com es pensa promocionar el producte o servei, és a dir, cal descriure les activitats adreçades tant a intermediaris com a consumidors finals per estimular la demanda, indicar la programació de les accions i establir un pressupost. • Descriure els sistemes de publicitat que convé utilitzar i la programació de les accions, sense oblidar establir un pressupost per a aquestes accions.
ÀREES D’ACTUACIÓ Dur a terme aquest quadre per als tres primers anys.
ÀREES D’ACTUACIÓ Detallem les 5 principals àrees d’actuació en política de comunicació i les possibles variables per
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Promoció i posicionament SEO |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tutorial Mailchimp |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 7.4: Distribució (RA2) | És el conjunt d’activitats que porta a terme l’empresa per posar a disposició del mercat els productes demanats. Es tracta d’estudiar els avantatges i els inconvenients dels diferents canals de distribució i seleccionar els més adients per facilitar que el client pugui trobar el producte, en el moment que ell vulgui, així com la millor manera de transportar-lo.
• Cal determinar com es vendrà el producte, de forma directa per l’empresa o de forma indirecta, amb la intervenció d’intermediaris (majoristes, cadenes, minoristes, punts de venda directa i d’altres). En aquest cas caldrà establir quins són aquests intermediaris i quines són les seves atribucions.
• Si es planteja la utilització d’Internet i de l’e-commerce com a mitjà de venda, caldrà pensar en el sistema logístic per dur a terme aquesta distribució.
• Organització de la xarxa comercial. Quantes persones es dedicaran a la venda del producte o servei? Quin perfil i quina formació han de tenir?
• Cal pensar en el marxandatge, que és el conjunt de tècniques i accions dutes a terme en el punt de venda (entre d’altres decoració, llums, música, localització dels productes, prestatges, passadissos) amb l’objectiu d’augmentar el poder d’atracció dels productes exposats i estimular-ne la venda. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
L'utilitat del marquèting 2.0 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
e-comerce |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Distribució |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Presentació 2 | Com fer una presentació oral |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 8: Pla financer (RA4) | Document que explica els punts més rellevants que hauria de tenir el teu pla financer |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 8.1: Els comptes i prévisions (RA4) | Enunciat d'un exercici que ens ajudarà a entendre com es realitza el pla financer. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Com fer el pla financer |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Excel pla financer. Aquest full de càlcul s'ha d'obrir amb l'openoffice/ libreoffice per que funcioni correctament. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Comptes |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Exemple d'excel pla financer. Aquest full de càlcul s'ha d'obrir amb l'openoffice/ libreoffice per que funcioni correctament. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 8.2: Interprestació de resultas (RA4) | La viabilitat de l'empresa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ratios financeres |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dades econòmiques |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dos variables de la viabilidad |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interpretació resultats |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 9: Estructura legal (RA3) | Introducció a l'Estructura Legal |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 9.1: Forma jurídica (RA3) | Trobaràs una breu descripció de les formes jurídiques que hi ha actualmente i quin són els tràmits que has de seguir per la seva constitució i posada en marxa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
CIRCE |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Video forma Jurídica |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Forma Jurídica |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 9.2: Tramitació (RA3) | Assisten per a empreses que vulguin realitzar tràmits a la ciutat de Barcelona |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Oficina virtual de l'ajuntament de Barcelona per empreses |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Punts de tramesa empresarial |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Aqui trobaràs la wenb oficial d'hisenda mab el detall de tràmits que ha de realitzar una empresa amb l'Agència Tributària. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tota la documentació empresarial que necessites: factures, comandes, albarans…etc on-line. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Fase 9.3: Impostos (RA3) | Saps quins impostos hauràs de pagar un cop inicis la teva activitat? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Presentació 3 | Com fer una presentació oral |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
@ Conclusions | Conclusió |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumen executiu |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Resumen executiu |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
El pla d'empresa que ha realitzat l'alumne |