Guia per ajudar a l'alumne a registrar-se al moodle  i matricular-se en un curs.

Aqui trobaràs la descripció dels diferents tipus d'emprenedors que hi han a més a més et servirà per coneixer les teves habilitats emprenedores i així poder escollir amb encert la teva idea de negoci.

Article que éxplica que és i com es realiza un DAFO

Test d'identificació d'àrees professionals que permet identificar quin tipus de idea de negoci haurem d'iniciar.

Recull d'audiovisuals sobre competències personals 

Web del Barcelona activa

La idea

La guia definitiva per a una idea de negoci, o com estudiar teu nínxol de mercat amb keywords

Test idea impulsa

Vídeo que descriu com  6 joves tenen un gran potencial i són capaços d'emprendre idees de negoci creatives i innovadores.

La idea:Motivació (origen), La nostra idea, Necessitats que satisfà, Claus de l'èxit, Trajectòria dels promotors

Video on el conferenciant explica d'unamanera molt breu i acurada en que ha de consistir un model de negoci. 

Descripció ràpida i senzilla del modle canvas. Està en anglès subtitulat. (això ens permet treballar l'anglès en el projecte)

Model de negoci

Explicació del concepte segment de clients

Un model per realitzar el mapa de l'empatia

VIdeo explicatiu sobre els problemes i segments de clients

Vídeo explicatiu per fer la segmentació del mercat

Vídeo explatiu sobre el mapa de l'empatia

Mapa de l'empatia

Segments de clients

Aquí indicarem quins són els problemes que intentem resoldre amb la nostra proposta de valor

VIdeo explicatiu sobre els problemes i segments de clients

Problemes

Proposta que fem i que caracteritzarà el nostre model de negoci.

Com fer uns proposta de valor

Proposta de Valor

Solucions que donem las problemes que ens hem plantejat

Vídeo explicatiu de com donar solucions al problemes que volem resoldre amb la nostra proposta

Solucions

A través de quins canals arribarà a tenir coneixement el client dels nostres productes o  serveis?

Vídeo que ens explica com definir els canals

Canals

Vídeo explicatius sobre els flux d'ingresos

Ingressos

Vídeo explicatiu de l'estructura de costos

Costos

Quins indicadors establiré per analizar si el negoci pren la direcció correcta

Vídeo sobre les métriques clau

Mètriques clau

Quin avantatge diferencial tenim i que no es fàcil de reproduïr per la competència

Vídeo explicatiu sobre els avntatges diferencials

Avantatge diferencial

Lean canvas de l'empresa utilspeak

Com fer una presentació oral

Document que ens explica: Què és un pla d'empresa? com  s'escriu?

Dossier que explica com fer un treball escrit

Diversos videos que expliquen  què és un pla d'empresa?

Aquí trobaràs unes petites indicacions de com realitzar el pla estratègic de l'empresa i de quins elements es composa.

Power point explicatiu de com fer un logo

Webs per fer un logo

Exemple de Pla estratègic

Pla estratègic: Missió, vissió, valors, objectius .

Pla estratègic

Qués la producció i que hauria de definir en un pla d'empresa sobre aquesta

Pla de producció

Què és el producte i el servei?

Com fer una descripció del producte

Webs de suport a la producció

Producte

Producte II

A l'hora de determinar el procés de producció o de prestació de serveis , has de tenir en compte aspectes tècnics i organitzatius ; ja que tots dos tenen especial rellevància sigui quina sigui l'activitat que realitzis .
En el cas que la teva empresa es dediqui a la producció , hauràs descriure en el teu pla d'empresa ; quines són les etapes necessàries per a la seva elaboració, quins processos s'han de seguir i quines característiques ha de tenir el producte per a la seva adequada comercialització .
Per això és imprescindible que tinguis un ampli coneixement sobre aquest producte i total domini del procés de fabricació .
Si la teva empresa està especialitzada en la prestació de serveis; hauràs contemplar les fases per a l'elaboració de cada un d'ells , els recursos disponibles per a la realització dels mateixos , el personal contractat per a la seva consecució, la jornada laboral que cal emprar , etc .
La subcontractació de serveis s'ha d'indicar en el pla d'empresa , assenyalant quines parts del procés de producció són les que subcontractes o quin servei demanes a altres empreses .

Explicació de com es realitza un diagrama d'un procés de producció

Exemple de procés de producció 

Com es fa el nostre producte?

.Presentem el procés de producció de l'empresa Puzled, que hem presentat en la "descripció del producte"

Explicació de com hem de realitzar la localització.

Eina de l'ajuntament de barcelona per fer estudis de mercat, ubicació, competència…etc

Programa per realitzar planols.

Localització

Explicació de com determinaràs quines infraestructures i equips necessites

Infraestructures i equips 

Explicació sobre com poder establir els estandars i l'avaluació de la qualitat.

Webs de suport a la qualitat

Eines per a la gestió de la qualitat

Implantació de les normes ISO

Infraestructures i equips de l'empresa Puzzled, descrita en els punts anteriors

Explicació de com reflexar la responsabilitat de la teva empresa i la gestió medioambiental

La RSC de General Motors

Responsabilitat social corporativa

Grans marques espanyoles: la seva missió, visió i responsabilitat social

Responsabilitat  social i mediambient

Explicació de com enfocar la seguretat a la teva empresa.

Prevenció de riscos laborals

Gestió de la pervenció

Riscos laborals

Explicació de la gestió de recursos humans a l'empresa

Enllaços per a la gestió de personal

A més dels promotors inicials del projecte empresarial, pot ser que calgui incorporar-hi altres persones, com a socis o com a treballadors, en funció dels seus coneixements, les habilitats o el nombre de persones necessàries per oferir el producte o servei. Cal valorar quantes persones es necessitaran a l’empresa i quin perfil tenen.

En la descripció d’un lloc de treball es concreta la identificació del lloc, la dependència jeràrquica, la  ategoria atorgada, les tasques i funcions de cada lloc i les responsabilitats que ha d’assumir cadascú, així com els requisits personals (formació, coneixements, experiència i altres) i el temps de dedicació necessari.

Recursos Humans

Explicació de com fer un organigrama a l'empresa

Visio per a crear organigrames

Organigrama de l'empresa Amenity

Explicació de com realitzar i establir la política de la contractació de l'empresa.

Tipus de contractes vigents que li podem realitzar a un treballador

En aquest apartat trobaràs la descripció del mercat i els diferents apartats que configuren el seu estudi.

En aquest veurem aquells elements que configuren l'entorn de l'empresa

Indescat, Eina per fer l'estudi de mercat

Estadístiques ajuntament de Barcelona

Sector

Estudi de la competència

Quadre comparatiu empreses de la competència

Competència

 El públic objectiu

Segmentació mercat 

Segmentació de mercat

Públic Objectiu

Qué és un DAFO i com s'elabora

Exemple DAFO

DAFO

DAFO 2

DAFO

El pla de màrqueting ha de suposar un camí de claredat i de concentració d’esforços per a assolir els objectius de l’empresa pel que fa a donar valor global al producte o servei, la seva transferència pels canals comercials, l’atracció i retenció de clients i/o consumidors i per a arribar al màxim grau de satisfacció tant de l’empresa com dels clients o consumidors que adquireixin els nostres productes i/o serveis.

Hem de tenir en compte també que podem plantejar dos tipus generals de plans de màrqueting:

• Un pla estratègic de màrqueting, és a dir, a llarg termini, pel que fa als vessants globals de comercialització, màrqueting i estratègia de relació amb els clients.

• Una sèrie de plans anuals de màrqueting, és a dir, els plans que cada campanya o any econòmic fa l’empresa i que s’hauran de dur a terme aplicant les tàctiques corresponents, fonamentades en la utilització de determinades combinacions d’eines, tècniques o variables de màrqueting mix (de producte, de preu, de distribució, de comunicació, relació amb els clients, serveis postvenda, entre altres) que s’hauran de decidir anualment.

Des del punt de vista del client, cal analitzar les novetats que aporta: qualitat, avantatges, marca, presentació, atenció al client, personalització i diferenciació del producte, garantia, servei postvenda, entre d’altres.

• Identificar el nom de cada producte i/o servei i, si escau, amb quina marca es comercialitzarà.

• Descriure les característiques tècniques de la gamma de productes o serveis.

• Descriure les característiques pròpies del producte com ara la forma, el color, la presentació, l’embalatge,  l’etiquetatge, la qualitat, i d’altres.

• Cal pensar en el cicle de vida del producte o servei i en les evolucions futures.

• Descriure si s’oferiran altres serveis complementaris com ara certificacions, garanties, instal·lacions, manteniments, devolucions, finançament o serveis de postvenda.

• Les necessitats que cobrirà i els clients a qui s’adreçarà.

• Elements innovadors o diferenciadors respecte a altres productes del mercat que es poden convertir en avantatges competitius per a l’empresa.

• Característiques, formació i motivació del personal d’atenció al client.

Producte  ( Embalatge i presentació)  

Es tracta de determinar la política de preus més adequada per a la nova empresa, considerant els resultats de l’estudi de mercat (preus de la competència i expectatives dels clients) i els costos propis.

• Llista de preus dels productes o serveis que s’ofereixen.

• Diferenciació de preus segons el tipus de producte o servei (ajustar les tarifes als costos per no vendre per sota del preu).

• Cost que suposarà el producte o servei, tenint en compte el cost dels materials i de fabricació, així com els costos de distribució, comissions, possibles variacions dels preus de compra, entre altres.

• Indicar preus de referència en el mercat i justificar la política de preus comparant-la amb la competència. Si no podem vendre més barat hem d’explicar què oferim de més (servei, proximitat, i d’altres) i quin preu té això de més que oferim.

• Estratègia de preus més adequada per a l’empresa a partir de valoracions dels costos fixos, variables, comercialització, elements diferenciadors respecte de la competència, així com el marge comercial o els beneficis.

• Política de descomptes (per volum de venda, tipus de clients, entre d’altres).

• Política de rebaixes.

• Condicions de cobrament.

• Fer-se la següent pregunta: quin preu està disposat a pagar el client per l’adquisició d’aquest producte o  servei?

Estratègies de fixació de preus

Preu

La comunicació és el conjunt de mitjans que utilitzen les empreses amb l’objectiu d’impulsar i estimular la demanda dels diferents productes i serveis, per tal de captar nous clients i conservar els que ja tenen.

Hi ha moltes eines o variables de comunicació que donen moltes possibilitats d’afegir valor al producte o servei. Malgrat tot, s’ha de triar les que s’adeqüen a la naturalesa i a la dimensió de la nostra empresa. Cal tenir present el públic al qual s’adreça i el missatge que s’ha de transmetre. Aquest missatge ha de ser clar i precís, cal indicar què s’ofereix i on es pot obtenir.

En la política de comunicació cal deixar clar:

• Logotip o imatge identificativa en el web, papereria, rètols, embalatge, mitjans de transports propis, i tota la resta.

• Com es pensa promocionar el producte o servei, és a dir, cal descriure les activitats adreçades tant a intermediaris com a consumidors finals per estimular la demanda, indicar la programació de les accions i establir un pressupost.

• Descriure els sistemes de publicitat que convé utilitzar i la programació de les accions, sense oblidar establir un pressupost per a aquestes accions.

ÀREES D’ACTUACIÓ

Dur a terme aquest quadre per als tres primers anys.

ÀREES D’ACTUACIÓ

Detallem les 5 principals àrees d’actuació en política de comunicació i les possibles variables per

Promoció i posicionament SEO

Tutorial Mailchimp

Promoció

És el conjunt d’activitats que porta a terme l’empresa per posar a disposició del mercat els productes demanats. Es tracta d’estudiar els avantatges i els inconvenients dels diferents canals de distribució i seleccionar els més adients per facilitar que el client pugui trobar el producte, en el moment que ell vulgui, així com la millor manera de transportar-lo.

• Cal determinar com es vendrà el producte, de forma directa per l’empresa o de forma indirecta, amb la intervenció d’intermediaris (majoristes, cadenes, minoristes, punts de venda directa i d’altres). En aquest cas caldrà establir quins són aquests intermediaris i quines són les seves atribucions.

• Si es planteja la utilització d’Internet i de l’e-commerce com a mitjà de venda, caldrà pensar en el sistema logístic per dur a terme aquesta distribució.

• Organització de la xarxa comercial. Quantes persones es dedicaran a la venda del producte o servei? Quin perfil i quina formació han de tenir?

• Cal pensar en el marxandatge, que és el conjunt de tècniques i accions dutes a terme en el punt de venda (entre d’altres decoració, llums, música, localització dels productes, prestatges, passadissos) amb l’objectiu d’augmentar el poder d’atracció dels productes exposats i estimular-ne la venda.

L'utilitat del marquèting 2.0

e-comerce

Distribució   

Com fer una presentació oral

Document que explica els punts més rellevants que hauria de tenir el teu pla financer

Enunciat d'un exercici que ens ajudarà a entendre com es realitza el pla financer.

Com fer el pla financer

Excel pla financer. Aquest full de càlcul s'ha d'obrir amb l'openoffice/ libreoffice per que funcioni correctament.

Comptes

Exemple d'excel pla financer. Aquest full de càlcul s'ha d'obrir amb l'openoffice/ libreoffice per que funcioni correctament.

La viabilitat de l'empresa

Ratios financeres

Dades econòmiques

Dos variables de la viabilidad

Interpretació resultats

Introducció a l'Estructura Legal

Trobaràs una breu descripció de les formes jurídiques que hi ha actualmente i quin són els tràmits que has de seguir per la seva constitució i posada en marxa

Formes jurídiques

CIRCE

Video forma Jurídica

Forma Jurídica

Assisten per a empreses que vulguin realitzar tràmits a la ciutat de Barcelona

Oficina virtual de l'ajuntament de Barcelona per empreses

Punts de tramesa empresarial

Aqui trobaràs la wenb oficial d'hisenda mab el detall de tràmits que ha de realitzar una empresa amb l'Agència Tributària.

Tota la documentació empresarial que necessites: factures, comandes, albarans…etc on-line.

Tramitació

Saps quins impostos hauràs de pagar un cop inicis la teva activitat?

Com fer una presentació oral

Conclusió

Resumen executiu

Resumen executiu